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第3回アウル大賞結果発表
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    味は美味しかったが梱包を改善してほしい
    ハル さん

    ハルさん

    [公開日] 2024/10/12

    配送会社から受け取る時から、箱の外まで甘くていい香りがしていたため期待値が上がっていました。
    箱を開けると大きさは、まばらながら7個入っていました。
    梱包は新聞紙のみでされており、7個中2個は潰れて中身が出てしまっている状態でした。
    箱の外まで甘く匂っていたのは、これのためかと思いました。
    潰れていた物にくっついていた物も、黒く潰れてへこんでいたり、腐敗してしまっている状態でした。
    そのため、まともに食せたのは7個中3個ほどでした。
    味の方は、マンゴーのような舌触りで、まったりとした濃厚な果肉がとても美味しかったです。     大変繊細なフルーツだというのを理解して購入しましたが、このような状態で届くとは思ってもいなかったため、とても美味しいフルーツであっただけに残念です。
    繊細で出荷が難しいと理解されているならば、梱包は新聞紙のみではなく、フルーツ用ネットや緩衝材をもっと工夫して頂きたかったです。
    あんしん保証サービスにおいても、3割以上の不備は無いと判断されたため、今回は自己責任となりましたが、他の購入者様が同様の思いをされないように共有させて頂きます。
    改善されることを期待しています。

    食べた人数… 2人

    食べた日数 … 1日

    新感覚&トロピカル！幻のフルーツ！ポポー1ｋｇ（約4~6個） | 1ｋｇ（約4~6個）
    売り切れ

    新感覚&トロピカル！幻のフルーツ！ポポー1ｋｇ（約4~6個） | 1ｋｇ（約4~6個）

    売り切れ
    1. もぐはぐ農園

      もぐはぐ農園

      この度は、ご注文いただいた商品に、このような状態でお届けし、大変申し訳ございませんでした。
      今回のご経験を真摯に受け止め、より良い商品とサービスを提供できるよう、取り組んでまいります。
      つきましては、この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げますとともに
      今後のご検討の際のご参考としていただければ幸いです。

      今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます☺️

      2024/11/14 14:11

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