お知らせ

【2021年1月14日 AM0:00~AM5:00】システムメンテナンスに伴う一時注文受付停止についてのお知らせ

いつもOWLをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ヤマトシステムのメンテナンス業務に伴い、下記日程にてOWL便でのご注文受付を一時停止させていただきます。

■メンテナンス期間:2021年1月14日 AM0:00~AM5:00

商品のご購入をご希望のお客様は、該当の時間帯を避けてのご利用をお願い申し上げます。

お客様には大変ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともOWLをよろしくお願い申し上げます。

大雪や荒天にともなうお届け遅延について

大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、全国の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。

天候の回復や交通規制が解除され次第、順次お届けしてまいりますので、お客さまにおかれましてはお待ちいただきますようお願い申し上げます。

お届け状況の詳細につきましては、各配送業者ホームページをご確認下さい。
ヤマト運輸のお知らせ
佐川急便のお知らせ
日本郵便のお知らせ

何かご不明な点がございましたらOWL事務局お問い合わせページよりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

お客様には大変なご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

LINEアカウント連携(ベータ版)でOWLをもっと便利に♪

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LINEアカウント連携でできるようになること

・お気に入り生産者の出品通知を受け取る
・好きな食材の新商品の情報を受け取る  etc…

随時便利なお知らせが増えていく予定です♪

LINEアカウント連携のやり方

①OWL公式LINEアカウントを友だち追加。
②トークルーム下部のメニューより「アカウント連携」を選択。
③画面の指示に従い、LINEアカウント連携専用画面よりログインしたら設定完了。

※OWL会員様限定の機能です。

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年末年始のご注文・お問い合わせについて

いつもOWLをご利用いただき誠にありがとうございます。
OWL事務局より年末年始のご注文・お問い合わせに関するお願いです。

年末年始の休業に伴い、商品の発送を休止している出品者様がいらっしゃいます。お取引でのトラブルを防ぐためにも、ご注文前にトークで出品者様へ納期を確認の上、注文を行うようにお願い致します。
なお年末年始の配送量増加に伴い、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。商品のご注文・日時指定は、余裕を持って行っていただけますと幸いです。

また OWL事務局は2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)の間、お問い合わせへのご対応を休業させて頂きます。休業期間中に頂きましたお問い合わせについては1月4日(月)より順次ご対応を致します。
休業期間中のお取引に関するご不明点は出品者様・配送会社様までお問い合わせ下さい。

ご迷惑をお掛け致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンスに伴う一時注文受付停止についてのお知らせ

いつもOWLをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ヤマトシステムのメンテナンス業務に伴い、下記日程にてOWL便でのご注文受付を一時停止させていただきます。

■メンテナンス期間:2020年12月23日(水) 14:00~15:00

商品のご購入をご希望のお客様は、該当の時間帯を避けてのご利用をお願い申し上げます。

お客様には大変ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともOWLをよろしくお願い申し上げます。