梱包に問題が
    お銀 さん

    お銀さん

    [公開日] 2020/12/06

    箱が使い回しの段ボールで上部の蓋が閉まりきらない野菜専用??のもので、そこに新聞紙で蓋をしてガムテープで梱包してありました。中身が段ボールより大きく量もあったので上部がこんもりしていて、配送時、重ね積みされていたようで上の小松菜が全部潰れて傷んでいました。せっかくの野菜がこれでは台無しです。考えて梱包してほしいです。
    1. さくま農園

      さくま農園

      お銀様、こんばんは。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

      梱包の問題により大変ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
      レビューではどちらのお客様か当方にて確認できないため、トークにてご連絡頂きましたら改めてお詫びとご対応についてご返信させて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。
      ※尚、弊園では段ボール箱は全て新品を使用しており使い回しはしておりませんので、誠に恐縮ではございますがそちらだけはお伝えさせて頂きます。

      この度は誠に申し訳ございませんでした。
      トークでのご連絡、何卒宜しくお願い申し上げます。

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