なのはなさん
[公開日] 2023/10/06
とんがり畑
この度はご購入いただいた商品。品質がよろしくない物をお届けしてしまい、不愉快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
収穫時に色が薄く若い物は熟成期間を要して販売しております。出荷時は外側が柔らかくなった物などは梱包しないようにしておりましたが、梱包、出荷、配送の時間、気象を考慮し商品確認をするべきでした。
交換商品があればお届けしたいのですが、同等品が残っていない状況です、申し訳ありません。
美味しいものをお届けできるよう。美味しく食べていただけるよう、丁寧な商品説明。常温配送を考慮した品質管理の改善に努めてまいります。よろしくお願いいたします。