常温で届きました
    まー さん

    まーさん

    [公開日] 2020/05/14

    これは私のミスでもあるのですが、1回目の配送は常温で届きました。申し込み欄に常温かクール宅急便か選択する欄があったようで見落としていて私は常温にしていて常温で届きました。5月上旬、さすがに暑くなっています。もうこの期間は選択させないでクール宅急便の配送で良いのではないでしょうか。 到着前に、常温便のため痛みがあるかもしれませんとメールが来て届いた品物を見ると数個痛んでいました。いつ配送されたか分からなかったので1日受け取るのが遅くなりました。
    他のサイト等で注文した時は、明日配送しますなど配送日の連絡があったのですが、その辺りの連絡はありませんでした。
    すぐにクール便で送ってくださりました。
    味は美味しかっただけに少し対応で残念な点があり★3つ
    1. マルキュウフルーツ

      マルキュウフルーツ

      ご指摘頂きありがとうございます。
      おっしゃる通りです。
      今後、より良いご対応が出来るよう努めます。

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